CRM

Описание

Автоматизация процессов учета и управления продажами и обслуживанием клиентов

Задачи:

Ведение истории взаимоотношений

•Регистрация и учет обращений клиентов

•Управление активностью менеджеров

•Ведение сделок

•Учет конверсии, работа с воронкой

•EMAIL, SMS рассылка, теле-маркетинг

•Управление маркетингом

•Управление продажами

Основные продукты :

•1С : CRM

•Stroverk

•АМО CRM

•Битрикс